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送货与退货
运输政策
运费:运费根据订单重量和所选运输服务计算。您可以在结账时查看并选择您喜欢的运输方式。
进口关税和税费:请注意,作为买家,您有责任承担您所在国家/地区海关法规规定的任何进口关税、税费或其他征税。这些费用不包含在运费中,承运人在交货时另行收取。
请注意:
运输时间可能因目的地和所选的运输服务而异。
您的订单发货后,您将收到一个跟踪号,以便您监控其进度。
对于因海关清关或我们无法控制的不可预见的情况而造成的任何延误,我们概不负责。
我们会小心谨慎地准备您的订单以供发货,标记包裹为易碎品,以免它们被压坏。包装完成后,我们会拍摄包裹的照片,以便我们直观地了解货物情况。如果您的包裹在运输途中受损,这很有用,并有助于我们支持您向运输商提出的货物处理不当索赔。
如果您对我们的运输政策有任何疑问,请随时与我们联系。
退货和换货政策
我们的退货政策很简单:
您必须在收到货物后 48 小时内报告您的疑虑。
您需承担退回不需要的物品的所有运输费用,除非是我们犯了错误,在这种情况下我们有责任承担修复费用。
我们喜欢用常识来解决客户服务问题。我们发现每个问题通常都有解决方案。
我们对任何运输错误负责,并将承担运输费用以解决问题。
我们感谢您在处理任何运输问题时的耐心。
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